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よくあるご質問

「テンプレート」と「ページ」の違いとは何でしょうか。

分かりづらくて大変恐縮ですが、「テンプレート」とは、「ページ」の元となるもので、ページを構成する「型」の一つとお考えください。1つの「テンプレート」は何「ページ」でも作成できます。
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サイトのページ数によって制作料金に違いはありますか?

ページ作成をお客様自身で行うという前提なら、テンプレート数が同じであれば、何ページ作成されても制作料金に変化はありません。仮に3つのテンプレートで3ページのサイトを作成されても、100ページのサイトを構築されても、当社からのご請求は3つのテンプレートに施す「CSSカスタマイズ費」だけとなります。

さらに「ミニマムカスタマイズコース」は、すべてのテンプレートにシンプルなデザインが施してありますので、テンプレートをいくつ利用されても「ミニマムカスタマイズ費」以上の料金は発生いたしません。オリジナルデザインではないものの、「見てくれより中身」を重視するお客様には大変リーズナブルなコースです。
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MINCはどの程度簡単なのでしょうか

MINCは「パソコンのワープロソフトで多少のレイアウトができる人」が問題なく操作できることを目標に開発してきました。ページレイアウトのコツや階層構造さえご理解いただければ、ワープロソフトを使いこなすよりもずっと簡単に感じてもらえるはずです。
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サイトデザインは自分でもできますか

現在のところサイトデザインは当社にて制作しておりますが、ご希望のデザインがある場合にはそちらを反映させることは可能です。また、新設した「ミニマムカスタマイズコース」は、既に施されているシンプルデザインをそのままご利用いただく形です。
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アクセス解析機能はありますか

ご希望によってGoogle Anaryticsを個別に設定できます。
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サイトから壁紙やスクリーンセーバーをダウンロードさせたい

ファイルダウンロードは専用ページも作成できますし、フリーフォーマットページで作ることもできます。ダウンロードできるファイル形式はGIF、JPG、PNG、PDF、SWF、FLV、WMV、MOV、MP4、WMA、MP3です。
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アップロードできる画像などのファイルサイズに制限はありますか

管理画面からアップロードできるファイルサイズは最大で15Mb以内という設定になっております。1つのファイルサイズがこの値を超えるファイルの場合は、当社にてオプションでサーバーにアップロードいたしますので、ご相談ください。
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アンケート送信フォームを設定できますか?

メール送信フォームなどのCGIはオプションになりますが可能です。その場合、アンケートで必要な項目や内容をお送りいただき、送信フォームを個別にお作りする形になります。
ただ、アンケートに記載される個人情報の管理代行はできませんので、それらはお客様ご自身で厳重に管理いただく形になります。
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ドメインを既に持っている場合でもMINCは使用できますか

ドメイン取得の際に登録されたネームサーバーを、こちらが指定するものに変更していただく形でご利用いただけます。ご希望の際はその都度お問い合わせください。
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別のドメインで続けてMINCを利用する場合、初期設定費はどうなりますか

MINCでは1ドメインごとに最新プログラムを用意するため、ドメインごとに初期設定費をお願いしています。
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RSSを配信したい

MINCではニュースカテゴリーで表示されるブログ記事、またはニュース以外のブログ記事をRSS 2.0で送信しています。IE7やIE8のブラウザに付帯しているRSSボタンを押していただくと、MINCが送信しているページをご覧になれます。また、ブログからは検索サイトへ更新PINGを送信することもできますので、なるべく早く検索サイトにインデックスしてもらいたい場合に便利です。(1つの記事でPING送信は1度だけになります)
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モバイルPCを意識してレイアウトテーマの上下左右をもっと小さくしたい

ミニマムカスタマイズコースを除けば、MINCのレイアウトテーマの幅やナビゲーションの左右の位置変更などはご希望の設定にできます。
但し、こうした設定変更は同一サイト内で全頁共通となり、あるページだけを変更することはできませんのでご了承ください。
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誤ってページごと削除してしまった場合どうすればいいか

サポートデスクにお問い合わせいただいた後、一定の時点までなら巻き戻し作業をすることができます。ただ、MINC内部で設定している一定期間(当日であれば1時間以内)ごとの状態に戻るため、回復できるのは削除直前の状態とは限りません。また、巻き戻し作業はオプション扱いとなりますので費用が発生してしまうのと、多少のお時間をいただきます。

削除ボタンを押すと、削除確認用のダイアログが立ち上がります。削除の動作をされる際は、必ずページを再確認くださいますようお願い申し上げます。
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MINCのシステム利用月額にはサーバー代も含まれていますか?

MINC月額利用料には、システム利用料とレンタルサーバー月額料、保守料金などが含まれています。1案件ごと当社指定のホスティングサーバーでVPS(仮想専用サーバー)を構築、その都度最新バージョンのMINCをインストールする形でご利用いただいております。
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現在使用中の自社サーバーでMINCを利用したい場合は?

誠に申し訳ございませんが、現在MINCはアプリケーションサービスに限ってのご提供とさせていただいております。ただ、MINCは案件ごとに専用サーバーを構築するので、常にお客様のバーチャル専用サーバーである点はセキュリティ面的にもご安心いただけると思います。
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運営代行の「1回の更新」でどこまでお願いできますか

更新の場合はニュース記事など1ページ以内の公開回数を1カウントといたします。公開が同タイミングでもページが複数である場合は、ページ数分が更新としてカウントです。また、公開されている画像や音声を差し替える場合も更新作業に含みます。

運営代行費が含むものは1か月で5回以内の更新としておりますので、月5回にわたって1Pずつ、5Pのコンテンツを増やしていただいても、3回のニュース更新と2Pの新規ページ追加作成でも月額の予算は同じです。同月内で6回目以後からは1回の更新につき更新料が加算されます。
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運営会社はどこですか

株式会社ディップス・プラネットと申します。当社ではこれまで、「サルティンバンコ2000」「キダム」といったシルク・ドゥ・ソレイユの日本公演、「K-1 GRAND PRIX」や「NPB12球団ジュニアトーナメント」などのスポーツイベント、「ユーミンスペクタクル シャングリラ」「ドリカムワンダーランド」といったトップアーティストの公演、劇団☆新感線ほか各種演劇公演など、エンターテインメント事業に特化した宣伝業務を実施してまいりました。詳細はこちらをご覧いただければ幸いです。
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お支払いの形態はどのようになりますか

ミニマムカスタマイズコースについては、ご利用が1年以内であれば公開期間分の前払いをお願いしております。スタンダード、またはフリーコースをご選択の場合、初期費用とお申込み期間分のシステム利用月額、運営代行月額についてはお申込みと同時に請求書を発行いたしますので、当社指定の銀行口座へ発行日から10営業日以内(約2週間以内)にお振り込みいただきます。
いずれのコースも入金確認ができたところでサーバーの初期設定に入ります。

また、デザイン費やテンプレート加工作業費などのほか、運営代行費以外のオプション費用につきましては公開後のご請求となりますので、請求書の発行日から30日以内のお支払いをお願いいたしております。
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月払いでのお支払いは可能ですか

現在のところ月払いでのお支払いは承っておりません。月払いのご希望に対応できるよう方策を検討しているところですので、もう少々お待ちください。
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契約後の解約は可能ですか

クーリングオフ期間(お申し込み日から起算して8日以内)での解約は可能ですが、既に当社にてドメイン取得代行など実費が発生している場合には、その分の実費だけは発生いたします。期間内のご解約であれば、初期設定費やシステム利用月額などを既にご入金いただいていたとしても全額を返金いたします。ただし、解約されたお客様は、ご解約日から一定期間は次回のお申込みを承れない場合がございます。
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期間が終了したサイトはどのように終わりますか

公開期間前後に表示するデザインされていないページが管理画面で作成できますので、契約期間内であれば終了している旨をお伝えすることは可能です。オリジナルドメインの取得を当社で代行していた場合、期間終了後はお客様ご指定のネームサーバーに切り替えることもできます。ご契約満了月末には、アップロードされたデータはすべてサーバーから削除いたします。
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その他の質問

その他のご質問は、こちらからお問い合わせください。
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